走进宁夏吴忠市利通区石油北苑小区党群服务站，前来娱乐、休憩、理疗的居民络绎不绝。“以前跟朋友打乒乓球还要跑到社区，现在在楼下的驿站就能提供场所，方便多了！”正在打球的居民马大爷称赞说。小小的党群服务站，已经成为当地居民日常离不开的“家门口的好去处”。

　　  近年来，利通区坚持以党建引领基层治理为主线，持续精准延伸服务触角，全面构建起“社区党群服务中心+小区党群服务站”两级联动、全域覆盖的阵地体系，真正打通了联系服务群众的“最后一米”。

　　  利通区现有党群服务站92个。按照“一室多用、按需配置”的理念，各党群服务站在标准化设置便民服务台、阅读角、休息区等通用功能分区的基础上，还针对不同小区差异化布局服务场景：老旧小区重点设置代办帮办、养老助老、健康义诊等适老化功能；新建小区集成民意收集、协商议事、邻里互动等综合服务；商圈周边小区则专门设置暖“新”驿站，为快递员、外卖骑手等新就业群体提供精准化、精细化服务。

　　  “以前送单累了只能找个长椅坐一坐，现在驿站里不仅能休息，还能热饭、充电，便捷又暖心。”外卖骑手张志伟的话语，道出了许多新就业群体的共同感受。

　　  阵地建起来，服务要跟得上。利通区以小区党群服务站为前沿阵地，有效整合职能部门、共建单位、社会组织、志愿者等多方力量，着力构建多元协同、长效运营的治理格局。与此同时，广泛链接社会资源，通过“空间换服务”等灵活方式累计吸纳30家社会组织、50余家个体商户进驻，推出20余项便民服务。

　　  以“需”为导向，打造“融合式”党群阵地。聚焦“一老一小一困”重点群体，各党群服务站创新推行精细化、差异化暖心服务。针对老年群体，打造社区食堂、养老理疗等特色项目，常态化开展健康义诊、银发课堂、文娱活动；针对双职工家庭、外来务工人员子女课后照护难题，联动志愿者开展公益托管、“四点半课堂”等服务。

　　  通过与社区的需求服务精准对接、场景深度融合，各党群服务站主动“破圈”，向“生活化驿站”转型。收费亲民的便民理发室成了老年居民的“心头好”，公益围棋班常常座无虚席，“旧物拾光”手作坊让不少闲置物品焕发新生，各类服务倍受居民欢迎。

　　  为使党群服务站的服务更有针对性，近年利通区还在社区层面建立独居老人、残障人士、困难家庭动态信息台账，依托“兰花帮办”本土服务品牌，推行结对帮扶、定期走访、按需代办等制度，年均帮办代办各类事项超2万件，切实做到困有所助、难有所帮。

　　  为带动全域志愿者常态化参与社区服务，形成共建共治共享的良好氛围，利通区全面实行志愿者“服务积分兑换”管理机制，建成“积分超市”等激励载体，吸引11万名志愿者加入服务行列，进一步激发了多元群体参与基层治理，真正让小区党群服务站成为居民身边的便民站、暖心站、幸福站。（张梦 马思进）